Pozor na podvodné správy a výzvy na platbu

V súvislosti s aktuálnymi kybernetickými útokmi v Slovenskej republike došlo v niektorých finančných inštitúciách (netýka sa systémov Generali) k úniku klientskych údajov. Buďte maximálne obozretní! Ak dostanete neočakávanú výzvu na platbu, zmenu údajov alebo iné neštandardné oznámenie, overte si jeho pravosť. Nikdy nezdieľajte citlivé údaje ani nereagujte na nevyžiadané požiadavky. Ak si nie ste istí konkrétnou situáciou, kontaktujte svojho poradcu alebo klientske centrum Generali.

Bratislava, 22.06.2009 – Všetkých 45 cestujúcich z autobusu, ktorý včera v skorých ranných hodinách havaroval na rakúskej diaľnici A2 neďaleko mesta Graz, malo uzatvorené cestovné poistenie v poisťovni Generali Slovensko. V tejto súvislosti poisťovňa Generali Slovensko okamžite prijala všetky potrebné opatrenia a rozhodla sa poskytnúť nad rámec poistenej zmluvy zabezpečenie a zaplatenie ubytovania pre rodičov detí, ktoré zostali hospitalizované.

Študenti a učitelia mali v Generali Slovensko uzatvorené štandardné cestovné poistenie liečebných nákladov do zahraničia, z ktorého im vyplýva nárok na úhradu kompletného lekárskeho ošetrenia a všetkých s tým súvisiacich nákladov, ktoré v súčasnosti využívajú. Poistenie kryje napríklad náklady na ambulantné ošetrenie, hospitalizáciu a ošetrenie počas hospitalizácie, lieky predpísané lekárom a prepravu do najbližšieho lekárskeho zariadenia, ale aj prepravu domov. Momentálne poisťovňa odhaduje výšku škody na 100 000 € (cca. 3 000 000 Sk).

Podľa aktuálnych informácii poisťovne zostáva 14 detí naďalej v ošetrení rakúskych nemocníc v Grazi. Poisťovňa Generali Slovensko preto kontaktovala školu a telefonicky sa spája s rodinami hospitalizovaných, nakoľko sa rozhodla ponúknuť im zabezpečenie a úhradu ubytovania v Grazi pre rodiča každého z hospitalizovaných detí s limitom 7 dní. Do Grazu boli vyslaní zástupcovia likvidácie, ktorí sa tam stretnú s niektorými rodinami hospitalizovaných detí, poskytnú im informácie ohľadom zabezpečeného ubytovania a poradenstvo v oblasti likvidácie ako aj prípadnú pomoc. Prevoz detí domov je zabezpečený v spolupráci s partnerskou organizáciou Europ Assistence poskytujúcou pre poisťovňu asistenčné služby.

Zároveň je pre rodiny zriadená v poisťovni Generali Slovensko zvláštna linka s telefónnym číslom 02/58276641, na ktorej sa počas pracovných dní poskytuje komplexné poradenstvo ohľadom likvidácie tejto poistnej udalosti a zároveň pre akékoľvek otázky je 24 hodín k dispozícii štandardná telefónna linka 0850 111 117 ako aj linka asistenčnej služby Europ Assistance 02/59332266.

Havarovaný autobus českého prepravcu bol poistený v najväčšej českej poisťovni – České pojišťovne, ktorá je spolu s poisťovňou Generali Slovensko súčasťou medzinárodnej poisťovacej skupiny Generali PPF Holding, na základe čoho je Generali Slovensko jej likvidačným zástupcom na Slovensku. Česká pojišťovna prípad intenzívne sleduje a od začiatku je v kontakte s prevádzkovateľom havarovaného autobusu. Vzhľadom na závažnosť prípadu vyčlenila na túto škodu špecialistu a hneď, ako získa potrebné podklady, začne s okamžitým vyplácaním náhrady škôd.

Rodinám bude nápomocná i v tejto súvislosti poisťovňa Generali Slovensko, ktorá zastreší komunikáciu medzi rodinami a Českou pojišťovnou, aby nemuseli znášať náklady na komunikáciu s Českou republikou.

Návrat na tlačové správy
Načítavanie