Poistenie storna zájazdu
Stalo sa vám už niekedy, že ste museli zrušiť plánovanú cestu alebo sa z nej predčasne vrátiť, čím vám vznikla finančná strata ? S nami v tom už nie ste sami, chráňte sa pred finančnou stratou v prípade storna zájazdu, dovolenky či letenky v zahraničí ale aj na Slovensku a nechajte storno poplatky na nás. Poistite sa a cestujte s pokojom.
O poistení stornopoplatkov
Poistenie stornopoplatkov je doplnkové poistenie k cestovnému poisteniu, ktoré chráni pred finančnou stratou spôsobenou zrušením plánovanej cesty alebo pri predčasnom návrate z cesty z dôvodov ako sú napr. nečakané náhle ťažké ochorenie, náhly ťažký úraz, škoda na majetku a pod. Poistenie zahŕňa poistenie storna dovolenky, poistenie storna letenky a poistenie storna ubytovania.
Ako si uzatvoriť poistenie stornopoplatkov?
Pripoistenie stornopoplatkov je možné si uzatvoriť ku cestovnému poisteniu:
Máte platné cestovné poistenie a potrebujete si zjednať iba samostatné poistenie stornopoplatkov?
Klienti, ktorí už majú platné cestovné poistenie, si môžu zjednať poistenie stornopoplatkov telefonicky na čísle 02/38 11 11 16.
Výška spoluúčasti pri vzniku poistnej udalosti:
- poistenie uzatvorené online – 5%
- poistenie uzatvorené osobne/telefonicky – 5% alebo 20%
Poznámka: Poistenie stornopoplatkov je možné dojednať aj dodatočne po zakúpení dovolenky.
Prečo sa poistiť ?
Poistenie storna zájazdu kryje vašu finančnú stratu (storno poplatky) pri zrušení plánovanej cesty alebo pri predčasnom návrate z cesty v prípadoch ako sú :
- nečakané akútne ochorenie alebo náhly ťažký úraz,
- hospitalizácia v dôsledku akútneho ochorenia alebo úrazu blízkej osoby,
- značná vecná škoda na majetku vo vašom vlastníctve v mieste vášho bydliska následkom živelnej pohromy,
- ťažké komplikácie v tehotenstve poistenej osoby,
- a iné…
Nenastúpenie na cestu – kryjeme vyčíslené storno poplatky za tieto nevyužité služby:
- za storno letenky, lístku na vlak alebo autobus,
- za zrušenie, storno pobytu a stravy v ubytovacom zariadení (hotel, penzión, kemping a iné).
Predčasný návrat – pri predčasnom návrate z cesty hradíme tieto náklady za nevyužité služby:
- za pobyt a stravu v hoteli, rekreačnom objekte alebo obdobnom ubytovacom zariadení,
- za dodatočné cestovné náklady spojené s predčasným návratom.
Ako sa poistiť
Najčastejšie kladené otázky
Stornopoplatok je zmluvná pokuta, ktorú vyúčtuje poskytovateľ služby cestovného ruchu poistenému na základe stornovacích podmienok platných pre
objednanú službu v prípade, že poistený nemôže využiť vopred objednanú službu. Stornopoplatok nie je ujma spôsobená nevyužitím služby.
Poistenému nahradíme vyúčtované stornopoplatky do výšky dojednanej poistnej sumy po odpočítaní dohodnutej spoluúčasti.
Spoluúčasť je suma, ktorou sa poistený podieľa na vzniknutej škode. Pri poistnej udalosti odpočítame spoluúčasť z výšky škody.
Poistná suma a výška spoluúčasti budú dohodnuté v poistnej zmluve.
Poistná udalosť nastane, ak musíte zrušiť plánovanú cestu alebo sa predčasne z cesty vrátiť dôvodov uvedených v poistených podmienkach (napr. nečakané náhle ťažké ochorenie, náhly ťažký úraz, hospitalizácia, neznášanlivosť očkovania, smrť, ťažké komplikácie v tehotenstve, značná vecná škoda na majetku, nezavinená strata pracovného miesta, žiadosť o rozvod a ďalšie).
Ak si klient službu, ktorú chce poistiť, a poistenie stornopoplatkov zakúpil spolu (v jeden deň), tak platí:
Poistná ochrana pre zrušenie cesty sa začína uzavretím poistenia a končí sa nástupom na cestu.
Ak si poistenie stornopoplatkov klient zakúpil dodatočne a má už zakúpenú službu, tak platí:
– Poistenie stornopoplatkov si môže zjednať na jednu cestu (krátkodobé poistenie).
– Poistná ochrana sa začína až 10. dňom po uzavretí poistenia (s výnimkou úmrtia poistenej osoby, úrazu poistenej osoby alebo živelnej pohromy na majetku poistenej osoby).
V ročnom poistení sú poistené cesty, rezervované/zakúpené v čase platnosti poistenia. Plánovaný nástup na cestu musí byť v čase platnosti poistenia.
V takejto situácii budú storno poplatky uhradené všetkým spolucestujúcim rodinným príslušníkom a ďalším trom spolucestujúcim osobám.
Poistnú udalosť je možné nahlásiť elektronicky prostredníctvom formulára na našej webovej stránke, alebo poštou na adresu sídla našej spoločnosti.
- Vyplnené tlačivo „Oznámenie o poistnej udalosti“,
- potvrdenie o zaplatení ceny zájazdu,
- potvrdenie poistníka o stornovaní zájazdu s vyznačením dátumu stornovania,
- potvrdenie príslušnej cestovnej kancelárie o výške požadovaných stornopoplatkov,
- kópiu Zmluvy o obstaraní zájazdu, príp. iný doklad o zakúpení zájazdu,
- lekársku správu s uvedením predpokladaného dátumu ukončenia liečenia, príp. úmrtný list, alebo lekárske potvrdenie o predpísaných liekoch,
- policajnú správu, ak sú príčinou poistnej udalosti iné ako zdravotné dôvody,
- doklady o vzniku inej poistnej udalosti, ktorá znemožnila poistenému zrušiť plánovanú cestu alebo zájazd,
- nevyužité cestovné lístky a poukazy na ubytovanie.
