Generali radí: 5 tipov ako počas sviatkov predísť zbytočným škodám

• Sviatok všetkých svätých a Pamiatka zosnulých patria každoročne k obdobiam s najvyššou koncentráciou ľudí na cestách aj cintorínoch.

• Vyššia intenzita dopravy, preplnené parkoviská pri cintorínoch, skoré stmievanie či premenlivé jesenné počasie prinášajú zvýšené riziko škôd na majetku aj zdraví.

• Počas dušičkového týždňa, od 27. októbra do 2. novembra 2025, zaznamenala poisťovňa Generali 799 poistných udalostí spôsobených dopravnými nehodami. Škody z havarijného a povinného zmluvného poistenia presiahli 1,65 milióna eur. Okrem toho poisťovňa evidovala aj škody na zdraví vo výške takmer 96-tisíc eur a poškodenia čelných skiel za viac ako 140-tisíc eur.

• Poisťovňa Generali preto na základe dát prináša päť praktických tipov, ako zvládnuť sviatočné dni bezpečne a bez zbytočných škôd.

Počas nadchádzajúcich sviatkov sa Slováci vydávajú na cesty, aby navštívili cintoríny, pietne miesta a uctili si pamiatku zosnulých. S hustou premávkou, preplnenými parkoviskami pri cintorínoch a náročnejšími jesennými podmienkami zároveň rastie aj riziko dopravných nehôd a ďalších škodových udalostí. V tomto období sa na cestách stretáva viac tzv. sviatočných vodičov a v okolí cintorínov sa pohybuje väčší počet chodcov, najmä seniorov. Ohľaduplnosť, trpezlivosť a zvýšená pozornosť pomáhajú predísť zbytočným nepríjemnostiam a prispievajú k bezpečnejšiemu a pokojnejšiemu priebehu sviatočných dní.

Podľa štatistík Prezídia Policajného zboru SR bolo počas minuloročného dušičkového týždňa (od 27. októbra do 2. novembra 2025) na Slovensku evidovaných 234 dopravných nehôd, pri ktorých 15 osôb utrpelo ťažké zranenia a 7 ľudí prišlo o život. Najviac nehôd policajti zaznamenali v Prešovskom, Žilinskom a Nitrianskom kraji.

Zvýšený nápor pociťujú aj poisťovne. „Medzi najčastejšie poistné udalosti počas dušičkového týždňa patria dopravné nehody, poškodenia čelných skiel, strety so zverou či škody na preplnených parkoviskách. Preto odporúčame klientom, aby boli na cestách ohľaduplní, cestovali s časovou rezervou a dbali na bezpečnostné predpisy. Rovnako dôležité je dávať si pozor na osobné veci a pri zapaľovaní sviečok dbať na zvýšenú opatrnosť. Ak aj napriek opatrnosti dôjde ku škode, odporúčame ju zdokumentovať a bezodkladne nahlásiť poisťovni,“ hovorí Petra Mečárová, špecialistka externej komunikácie v Generali.

Na základe skúseností z minulých rokov prináša poisťovňa Generali päť jednoduchých tipov, vďaka ktorým môžu motoristi aj návštevníci cintorínov prežiť sviatočné dni bezpečnejšie a bez zbytočných škôd.

1. PRISPÔSOBTE JAZDU STAVU VOZOVKY A POČASIU

Jesenné obdobie so sebou prináša na cestách náročnejšie podmienky. Mokrá vozovka, hmla či vrstva opadaného lístia kladú vyššie nároky na pozornosť vodiča a výrazne predlžujú brzdnú dráhu. V kombinácii s hustou premávkou a vyšším počtom tzv. sviatočných vodičov narastá riziko dopravných nehôd, škôd na čelných sklách od odlietavajúcich kamienkov či nepredvídaných kolízií.

Čísla z minulého roka: V období od 27. októbra do 2. novembra 2025 zaznamenala poisťovňa Generali z havarijného a povinného zmluvného poistenia 799 poistných udalostí súvisiacich s dopravnými nehodami v celkovej výške presahujúcej 1,65 milióna eur. Škody na zdraví dosiahli takmer 96-tisíc eur a poškodenia čelných skiel viac ako 140-tisíc eur.

Odporúčanie Generali: Jazdite plynule, dodržiavajte bezpečný odstup a zvýšte opatrnosť v okolí cintorínov, kde je zvýšený pohyb chodcov.

2. POZOR NA ZVÝŠENÚ AKTIVITU ZVERI

V tomto období je na cestách zvýšený výskyt zveri, najmä mimo obcí. Ak zviera náhle vbehne do jazdnej dráhy, o bezpečnom zvládnutí situácie rozhodujú sekundy. Stret so zverou sa často končí poškodeným vozidlom a škodou za tisíce eur. V takejto situácii je dôležité intenzívne brzdiť a pevne držať smer jazdy. Snaha vyhnúť sa zvieraťu prudkým strhnutím volantu môže viesť k oveľa vážnejším následkom.

Čísla z minulého roka: Poisťovňa Generali evidovala minulý rok počas dušičkového týždňa 76 poistných udalostí spôsobených stretom so zverou v celkovej výške viac ako 232-tisíc eur.

Odporúčanie Generali: Znížte rýchlosť najmä za súmraku a v úsekoch mimo obcí. Ak spozorujete zver pri ceste, počítajte s tým, že za jedným zvieraťom môžu nasledovať ďalšie. V prípade, že zver náhle vstúpi do jazdnej dráhy, je dôležité intenzívne brzdiť a pevne držať smer jazdy. Snaha vyhnúť sa zvieraťu prudkým strhnutím volantu môže viesť k oveľa vážnejším škodám.

3. PREDCHÁDZAJTE ŠKODÁM NAJMÄ NA PREPLNENÝCH PARKOVISKÁCH

Najčastejšie škody pri cintorínoch vznikajú pri cúvaní, manévrovaní v tesnom priestore a pri neopatrnom otváraní dverí vedľa susedného auta.

Čísla z minulého roka: Generali evidovala v tomto období až 104 poistných udalostí súvisiacich s parkovaním v celkovej výške presahujúcej 128-tisíc eur, priemerná škoda bola 1397 eur.

Odporúčanie Generali: Vycestujte s časovým predstihom, pri parkovaní využite pomoc spolujazdca a dvere pri vystupovaní z vozidla otvárajte opatrne. Ak poškodíte cudzie auto, kontaktujte majiteľa a vyplňte tlačivo Správa o nehode.

4. CHRÁŇTRE SI CENNOSTI – V AUTE, V MHD AJ NA CINTORÍNOCH

Na cintorínoch a pietnych miestach, kde sa počas sviatkov pohybuje veľké množstvo ľudí, je dôležité venovať zvýšenú pozornosť svojim osobným veciam. Mobilné telefóny, osobné doklady či kabelky by nemali zostať bez dozoru. Aj jednoduchá opatrnosť môže pomôcť predísť zbytočným nepríjemnostiam a škodám.

Odporúčanie Generali: Auto nie je výstavná vitrína – nenechávajte v ňom cennosti ani osobné veci. Kabelku či batoh noste zavreté pred telom a pri úprave hrobu majte cennosti stále pod dohľadom. Pri krádeži kontaktujte Políciu SR na čísle 158 a svoju poisťovňu.

5. SVIEČKY POUŽÍVAJTE BEZPEČNE

Otvorený oheň v kombinácii s vetrom a plastovými vencami či dekoráciami predstavuje riziko požiaru. Neopatrná manipulácia so sviečkami môže poškodiť nielen výzdobu, ale aj samotný pomník alebo hrobové miesto.

Odporúčanie Generali: Sviečky umiestňujte do stabilných nehorľavých svietnikov určených na vonkajšie použitie, na pevný nehorľavý podklad a v dostatočnej vzdialenosti od plastových vencov, kvetov a iných dekorácií. Ideálne je používať svietniky s ochranou proti vetru a umiestniť ich čo najbližšie k pomníku, kde je nižšie riziko ich prevrátenia. Poškodenie náhrobného pomníka môže predstavovať vysoké náklady na opravu či obnovu, preto je vhodné myslieť nielen na prevenciu, ale aj na ich poistnú ochranu. Majiteľom nehnuteľností odporúčame k poisteniu domu alebo bytu pripoistiť aj náhrobný pomník a získať tak ochranu pred škodami spôsobenými živlom, požiarom, vandalizmom či krádežou.

AKO RÝCHLO A JEDNODUCHO NAHLÁSIŤ POISTNÚ UDALOSŤ V GENERALI

Prevencia je pri ochrane zdravia a majetku vždy na prvom mieste. Ak však napriek tomu k škode dôjde, je potrebné ju nahlásiť bezodkladne.

Klienti Generali majú na nahlásenie škôd k dispozícii digitálne aj tradičné kanály:

• Klientska zóna Moja Generali na webe alebo v mobilnej aplikácii: stačí priložiť fotografie alebo videá poškodeného majetku a doklady o jeho nadobudnutí. Ak boli k udalosti privolaní hasiči alebo polícia, je potrebné priložiť aj príslušnú správu o zásahu. Po nahlásení škody klient okamžite vidí prideleného likvidátora a jeho kontaktné údaje.
• Online: Poistnú udalosť je možné nahlásiť online cez Hlásenie poistnej udalosti – Generali.
• Telefonicky: Na zákazníckej linke 02/38 11 11 17 počas pracovných dní.
• Osobne: na ktorejkoľvek pobočke Generali.
• Prostredníctvom obchodných poradcov a finančných sprostredkovateľov.
• Asistenčné služby (24/7): V prípade núdze akou je napríklad autonehoda alebo problém v zahraničí funguje non-stop linka 0800 121 122 (zo SR) alebo +421 2 58 57 22 66 (zo zahraničia).

ČO SI PRIRPAVIŤ PRI HLÁSENÍ ŠKODY

Pre čo najrýchlejšie spracovanie a vyplatenie poistného plnenia odporúčame pripraviť si nasledujúce podklady: číslo poistnej zmluvy, identifikačné údaje poistenej a poškodenej osoby, dátum, presný čas a miesto vzniku udalosti, stručný popis príčiny a rozsahu škody, číslo bankového účtu na vyplatenie poistného plnenia, fotodokumentáciu poškodených vecí, videá alebo lekárske správy (v prípade úrazu), záznam od polície alebo hasičov (ak bola udalosť vyšetrovaná týmito zložkami).

V prípade otázok sa klienti môžu obrátiť na ktorúkoľvek pobočku Generali alebo kontaktovať infolinku na čísle 02/38 11 11 17.