- číslo poistnej zmluvy v poisťovni Generali
- telefónne číslo, na ktorom je možné Vás spätne kontaktovať
- Bezprostredne po nehode volajte Kontaktné centrum poisťovne Generali 02/38 11 11 17 (volania zo SR), alebo 00421 2 58 27 66 66 (volania zo zahraničia). Pracovníci poisťovne Generali Vám poradia ako ďalej postupovať a dohodnú s Vami obhliadku poškodeného vozidla.
- Volajte políciu v nasledovných prípadoch:
- ak je odhadovaná škoda nad 4000 €
- ak sa stala škoda na zdraví
- ak Vám bolo odcudzené vozidlo, prípadne jeho časti
- ak bolo Vaše vozidlo úmyselne poškodené (vandalizmus)
- Vyplňte hlásenie o nehode, zapíšte si údaje o škodcovi a evidenčné číslo motorového vozidla.
- Svoje vozidlo si môžete nechať obhliadnuť technikom – pracovníkom poisťovne Generali na týchto obhliadkových miestach. V prípade, že je vaše vozidlo odtiahnuté do servisu ako nepojazdné, oznámte pri nahlasovaní poistnej udalosti, v ktorom servise sa vaše vozidlo nachádza, príp. miesto, kde je možné vozidlo obhliadnuť. Do 48 hodín vás skontaktuje technik Generali Slovensko, ktorý si s vami dohodne termín a miesto obhliadky.
Ak sa Vám stala škoda na čelnom skle a ste u nás havarijne poistený, využite svoje poistenie a v prípade, že poškodené čelné sklo je možné za dodržania všetkých technologických a bezpečnostných podmienok opraviť, ponúkame Vám jeho bezplatnú opravu v sieti svojich zmluvných opravcov skiel motorových vozidiel, kde si môžete škody uplatniť a následne dať odstrániť, pri dodržaní podmienok poskytnutia poistného plnenia v zmysle všeobecných poistných podmienok a poistnej zmluvy. Za túto opravu Vám neodrátame Vašu zmluvnú spoluúčasť a ani neprídete o bonus.
- vyplnené tlačivo „Záznam o nehode“,
- kópiu bielej karty,
- kópiu technického preukazu poisteného vozidla,
- kópiu vodičského preukazu vodiča, ktorý vozidlo v čase vzniku dopravnej nehody viedol,
- podľa potreby kópie ďalších dokladov, podľa pokynov pracovníka poisťovne Generali, ktorý rieši Vašu poistnú udalosť.
Pred vykonaním obhliadky nevykonávajte opravu vozidla! Mohlo by to mať vplyv na výšku poskytnutého plnenia.
