Generali
Zobraziť mapu pobočiek
Naše pobočky SPOLUPRACOVNÍCI
  • A A A
  • CHAT
  •  
  • Klientsky portál

NOVINKA! Hlásenie poistnej udalosti cez web už aj v životnom poistení

Od septembra 2015 môžu klienti nahlasovať poistné udalosti cez web už nielen pri poistení majetku a vozidiel, ale aj v životnom poistení. Generali týmto krokom skompletizovala svoju online servisnú ponuku a potvrdila postavenie digitálnej poisťovne, ktorá klientom zjednodušuje a zrýchľuje vybavovanie poistných udalostí.

Hlásenie poistnej udalosti na webe

Už žiadne ručné vypisovanie papierov! Klienti môžu svoje poistné udalosti v neživotnom aj v životnom poistení už nahlasovať online na stránke www.generali.sk. Pre segment neživotného poistenia zaviedla Generali túto službu v júni 2015, pre segment životného poistenia ju sfunkčnila v septembri 2015.
Výhodou tejto služby je napríklad to, že pri poistnej udalosti plnenej súčasne z povinného zmluvného poistenia aj z havarijného poistenia, môže klient nahlásiť obe poistné udalosti cez jeden formulár. Systém tiež umožňuje nahrávať a zasielať požadované dokumenty priamo cez webové rozhranie, čo výrazne zefektívňuje a zrýchľuje proces likvidácie poistnej udalosti.

Sledovanie stavu riešenia poistnej udalosti na webe

Túto službu Generali zaviedla súčasne pre životné aj neživotné poistenie v júni 2015. Prostredníctvom tejto služby sa klienti dozvedia v akom stave riešenia je ich poistná udalosť či to, aké doklady je potrebné ešte doložiť na jej ukončenie. Doklady je možné rovnako ako pri nahlasovaní poistnej udalosti nahrávať priamo do systému poisťovne (bez nutnosti posielať ich ešte poštou alebo e-mailom), čím sa výrazne skracuje doba potrebná na doriešenie a ukončenie poistnej udalosti.

Obidve služby sú klientom k dispozícii online 24 hodín denne 7 dní v týždni TU.

Kontakt
Spýtajte sa nás

Prevádzkové hodiny

Pondelok 08:00 - 18:00
Utorok 08:00 - 18:00
Streda 08:00 - 18:00
Štvrtok 08:00 - 18:00
Piatok 08:00 - 18:00

Používaním tohto webu súhlasíte s využívaním súborov cookies, ktoré nám umožňujú poskytovať lepšie služby. Ich používanie môžete odmietnuť nastavením svojho internetového prehliadača. OK Viac informácií