Pozor na podvodné správy a výzvy na platbu

V súvislosti s aktuálnymi kybernetickými útokmi v Slovenskej republike došlo v niektorých finančných inštitúciách (netýka sa systémov Generali) k úniku klientskych údajov. Buďte maximálne obozretní! Ak dostanete neočakávanú výzvu na platbu, zmenu údajov alebo iné neštandardné oznámenie, overte si jeho pravosť. Nikdy nezdieľajte citlivé údaje ani nereagujte na nevyžiadané požiadavky. Ak si nie ste istí konkrétnou situáciou, kontaktujte svojho poradcu alebo klientske centrum Generali.

Potrebujete pomoc?

  • volania zo Slovenska: 0800 121 122
  • volania zo zahraničia: +421 2 58 57 22 66
  • online hovor

Nepočujúci klienti sa môžu obrátiť na asistenčnú službu:

  • zaslaním SMS na číslo +420 608 221 586;
  • alebo zaslaním e-mailu na adresu [email protected]
 Asistenčné služby k cestovnému poisteniu

Asistenčné služby k cestovnému poisteniu

Asistenčné služby (základné) sú bezplatne zahrnuté v každej poistnej zmluve v rámci cestovného poistenia. 

Asistenčné služby (základné)

Nepretržitá pomoc pri riešení naliehavých situácií na cestách v zahraničí:

  • 24 hodinová služba
  • Lekárske odporúčania
  • Priama úhrada nákladov asistenčnou službou
  • Zaistenie liekov pre naliehavé prípady
  • Letecká ambulancia
  • Organizácia návratu spolupoistenej osoby
  • Organizácia cesty pre návštevu v mieste pobytu v zahraničí z dôvodu vašej hospitalizácie
  • Organizácia repatriácie telesných pozostatkov v prípade úmrtia
  • Pomoc pri strate a znovuzískaní cestovných dokladov
Asistenčné služby PLUS

Pomoc v zahraničí pri riešení týchto situácií:

  • Kaucia – ak sa ocitnete vo väzbe alebo vám hrozí väzba
  • Právna pomoc – v prípadoch trestného alebo správneho konania po dopravnej nehode,
    alebo sporu zo spotrebiteľských vzťahov alebo nároku na náhradu škody alebo ujmy na zdraví
  • Asistencia v opustenej domácnosti – v stave núdze v mieste vášho bydliska
  • Prevoz vecí zomrelého
  • Privolanie náhradného pracovníka – pri neschopnosti vykonávať svoju pracovnú činnosť v zahraničí v dôsledku akútneho ochorenia, úrazu, hospitalizácie či úmrtia
  • Veterinárna asistencia – telefonická konzultácia s veterinárom, vyhľadanie najbližšieho veterinára, zaistenie dopravy k veterinárovi a pod.

Novinka: Kontaktovanie online pomocou formulára

Načítavanie