Prinášame vám prehľad základných informácií týkajúcich sa aktuálnej bezpečnostnej situácie na Blízkom východe.
Informácie k cestovnému poisteniu
Klienti mimo Iránu
- Naši klienti, ktorí sa nachádzajú mimo územia Iránu, sú naďalej štandardne krytí v rámci cestovného poistenia až do odvolania.
- Pokiaľ klientom aktuálna situácia znemožňuje návrat na Slovensko, platnosť cestovného poistenia automaticky predlžujeme, aby bola zaistená neprerušená ochrana. Opatrenie sa vzťahuje aj na klientov so zrušenými alebo presunutými letmi, napríklad pri prestupoch v oblasti Blízkeho východu.
- Klientom, ktorým bol zrušený let alebo zájazd z dôvodu súčasnej bezpečnostnej situácie na Blízkom východe, vrátime už uhradené poistné – a to za krátkodobé cestovné poistenie a tiež za poistenie storna cesty. Konkrétne podmienky a postupy budú čoskoro k dispozícii.
Kontakt ku vzniku, zmene alebo zániku poistenia
Pre otázky týkajúce sa vzniku, zmeny a zániku poistenia, môžete kontaktovať klientsku linku Generali poisťovne:
+421 2 38 11 11 17
Asistenčná služba 24/7
V prípade potreby je možné využiť asistenčnú službu, ktorá je k dispozícii nepretržite. Asistenčné služby poskytuje Europ Assistance – partner Poisťovne Generali. Slúži pre prípady, keď sa u klienta objaví zdravotný problém.
+421 2 5857 2266
Odporúčania – sledujte overené zdroje
Klientom odporúčame sledovať iba dôveryhodné a overené zdroje:
Informácie o výlukách – Irán (výlúčená krajina)
Irán je vedený ako tzv. „vylúčená krajina/územie“ (excluded country/territory). To znamená:
- Na území Iránu neposkytujeme poistné krytie.
- Nevzniká nárok na poistné plnenie, ak ku škodovej/poistnej udalosti dôjde v Iráne.
- Nehradíme žiadne škody ani neposkytujeme benefity v súvislosti s udalosťami v krajinách, ktoré sú Skupinou Generali označené ako krajina s úplným embargom.
Kompletný zoznam vylúčených krajín nájdete tu:
🔗 https://www.generali.sk/o-nas/medzinarodne-sankcie/
Informácie priebežne aktualizujeme.
