Po náročnom období pandémie čelí svet vojne na Ukrajine, ktorá ovplyvňuje všetky oblasti nášho doterajšieho života a dotýka sa aj oblasti poistenia. Vzhľadom na aktuálnu situáciu sa na nás obracajú naši klienti a partneri s rôznymi otázkami na platnosť poistenia a prístup poisťovne Generali k riešeniu poistných udalostí. Vo všeobecnosti sú vojnové konflikty vo výluke z poistného krytia. V Generali si však uvedomujeme, že správny celoživotný partner stojí pri svojich klientoch a partneroch v dobrom aj zlom, preto sme sa rozhodli pristupovať k poistným udalostiam v súvislosti s vojnou na Ukrajine individuálne.
Táto stránka slúži výlučne pre obchodníkov a obchodných partnerov poisťovne Generali.
Vo všeobecnosti platí výluka z poistného krytia na poistné udalosti, ktoré vzniknú v súvislosti s vojnovým konfliktom. Vzhľadom na aktuálnu situáciu na Ukrajine však budeme k riešeniu poistných udalostí pristupovať individuálne, pričom budeme prihliadať na konkrétnu situáciu a okolnosti, pri ktorých poistná udalosť nastala. V prípade poistných udalostí, ktoré nebudú v priamej súvislosti s vojnou a zároveň budú spĺňať definíciu poistnej udalosti uvedenú v poistných podmienkach, môže byť vyplatené poistné plnenie nad rámec uvedenej výluky.
Na poistné udalosti vzniknuté priamo alebo nepriamo v dôsledku vojnového konfliktu sa vzťahuje VÝLUKA z poistenia uvedená vo všeobecných poistných podmienkach. Preto bohužiaľ, ak počas vojnového konfliktu vznikne akákoľvek poistná udalosť, nevznikne nárok na poistné plnenie.
Na poistné udalosti vzniknuté priamo alebo nepriamo v dôsledku vojnového konfliktu sa vzťahuje VÝLUKA z poistenia uvedená vo všeobecných poistných podmienkach.
Preto bohužiaľ, ak počas vojnového konfliktu vznikne akákoľvek poistná udalosť, nevznikne nárok na poistné plnenie.
Cestovné poistenie pri ceste do krajín, ktoré označí Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitosí SR ako rizikové, nie je podľa všeobecných poistných podmienok platné. To je prípad aj Ukrajiny, Moldavska, Bieloruska a Ruska, ktoré sú v súčasnosti rizikovou krajinou. Ak sa klient nachádzal v týchto krajinách ešte pred alebo počas vyhlásenia za rizikovú krajinu, odporúčame, aby sa neodkladne vrátil späť. Cestovné poistenie je totiž od vyhlásenia za rizikovú krajinu platné najviac po dobu 14 dní. Pred cestou a počas cesty v zahraničí je tak potrebné sledovať aktuálne cestovné odporúčania zverejnené na stránke Ministerstva zahraničia a európskych záležitosí SR. Zároveň platí, že poisťovňa neposkytuje poistné plnenie ani asistenčné služby osobám a v krajinách, na ktoré boli uvalené medzinárodné sankcie. Zoznam týchto krajín a osôb nájdete na webstránke poisťovne Generali www.generali.sk. Na danom zozname sa aktuálne nachádza aj Ruská federácia aj Bielorusko.
Cestovné poistenie od Generali aj Európskej cestovnej poisťovne vo všeobecnosti nekryje Storno zájazdu z dôvodu vojnových udalostí. Avšak, ak boli letenky alebo zájazd, zakúpené ešte pred začatím vojenského konfliktu, budeme k daným udalostiam pristupovať individuálne.
Komerčné poistenie pre cudzincov na území Slovenska pre tento typ pobytu Generali nemá vo svojom portfóliu. Avšak, ľudia, ktorí prišli z Ukrajiny na Slovensko a majú štatút azylanta, majú plne preplácanú zdravotnú starostlivosť ako ostatní účastníci systému verejného zdravotného poistenia na Slovensku.
Cestovné poistenie pri ceste do krajín, ktoré označí Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitosí SR ako rizikové, nie je podľa všeobecných poistných podmienok platné. To je prípad aj Ukrajiny, Moldavska, Bieloruska a Ruska, ktoré sú v súčasnosti rizikovou krajinou. Ak sa klient nachádzal v týchto krajinách ešte pred alebo počas vyhlásenia za rizikovú krajinu, odporúčame, aby sa neodkladne vrátil späť. Cestovné poistenie je totiž od vyhlásenia za rizikovú krajinu platné najviac po dobu 14 dní. Pred cestou a počas cesty v zahraničí je tak potrebné sledovať aktuálne cestovné odporúčania zverejnené na stránke Ministerstva zahraničia a európskych záležitosí SR. Zároveň platí, že poisťovňa neposkytuje poistné plnenie ani asistenčné služby osobám a v krajinách, na ktoré boli uvalené medzinárodné sankcie. Zoznam týchto krajín a osôb nájdete na webstránke poisťovne Generali www.generali.sk. Na danom zozname sa aktuálne nachádza aj Ruská federácia aj Bielorusko.
Cestovné poistenie od Generali aj Európskej cestovnej má škody, ktoré vznikli v súvislosti s vojnovými udalosťami, vo výlukách z poistenia. Vzhľadom na túto skutočnosť tak nie je podstatné, kedy bola poistná zmluva uzatvorená.
Ubytovanie utečencov z Ukrajiny v poistenej nehnuteľnosti nemá vplyv na poistenie majetku a náhradu škody. Škody na poistenom majetku, ktoré vznikli v dôsledku poistných rizík dohodnutých v poistnej zmluve, zaplatíme v plnom rozsahu. Poistenie domácnosti sa však vzťahuje výhradne na hnuteľný majetok poisteného klienta a členov jeho domácnosti. Rovnako to je aj v prípade poistenia občianskej zodpovednosti, ktoré preplatí škodu na majetku alebo zdraví tretích strán, ktoré zapríčini poistený klient a členovia jeho domácnosti. V prípade záujmu o poistenie osobných vecí či občianskej zodpovednosti dočasne ubytovaných utečencov je možné pre tieto osoby uzatvoriť samostatné poistenie.
Poistenie domácnosti sa vzťahuje výhradne na hnuteľný majetok poisteného klienta a členov jeho domácnosti, t. j. blízke osoby, ktoré s ním preukázateľne trvalo žijú v spoločnej domácnosti. V prípade záujmu o poistenie osobných vecí dočasne ubytovaných utečencov je možné pre tieto osoby uzatvoriť samostatné poistenie domácnosti nájomcu.
Poistenie občianskej zodpovednosti preplatí škodu na majetku alebo zdraví tretích strán, ktoré zapríčini poistený klient a členovia jeho domácnosti, t. j. blízke osoby, ktoré s ním preukázateľne trvalo žijú v spoločnej domácnosti. V prípade záujmu o poistenie občianskej zodpovednosti dočasne ubytovaných utečencov je možné pre tieto osoby uzatvoriť samostatné poistenie.
Poistenie je možné uzatvoriť aj pre osobu s trvalým pobytom na Ukrajine. Poisťovňa bude potrebovať osobné údaje vrátane údajov o jeho trvalom pobyte na Ukrajine. Pre zabezpečenie korektnej komunikácie odporúčame pri uzatvorení poistnej zmluvy zvoliť elektronickú komunikáciu a zadať kontaktnú adresu na Slovensku. Poistenie môže uzatvoriť v prospech utečencov aj osoba, ktorá im poskytuje ubytovanie.
V rámci poistenia majetku a zodpovednosti občanov platia výluky na škody spôsobené v dôsledku vojnových udalostí akéhokoľvek druhu. Prípadné škody na majetku občanov spôsobené rozšířením vojnového konfliktu na naše územie by tak neboli kryté poistením.
Škody na poistenom majetku, ktoré vznikli v dôsledku poistných rizík dohodnutých v poistnej zmluve, zaplatíme v plnom rozsahu. Škody, ktoré na poistenej nehnuteľnosti spôsobia dočasne ubytovaní utečenci, mimo poistených vymenovaných rizík, však nie sú kryté poistením. Čo sa týka škôd sposobených tretím osobám v dôsledku bežnej činonsti. Poistenie občianskej zodpovednosti za škodu sa vzťahuje len na zodpovednosť za škodu, ktorú spôsobí poistená osoba aj jej blízke osoby (ak je dojednané v poistnej zmluve), ktoré s poistenou osobou preukázateľne trvalo žijú v spoločnej domácnosti.
V rámci poistenia majetku a zodpovednosti občanov platia výluky na škody spôsobené v dôsledku vojnových udalostí akéhokoľvek druhu. Prípadné škody na majetku občanov spôsobené rozšířením vojnového konfliktu na naše územie by tak neboli kryté poistením. S otázkami týkajúcimi sa splácania hypotéky je potrebné obrátiť sa na banku, ktorá hypotéku poskytla.
V rámci poistenia majetku a zodpovednosti občanov platia výluky na škody spôsobené v dôsledku vojnových udalostí akéhokoľvek druhu. Prípadné škody na majetku občanov spôsobené rozšířením vojnového konfliktu na naše územie by tak neboli kryté poistením.
V rámci poistenia majetku a zodpovednosti občanov platia výluky na škody spôsobené v dôsledku vojnových udalostí akéhokoľvek druhu. Prípadné škody na majetku občanov spôsobené rozšířením vojnového konfliktu na naše územie by tak neboli kryté poistením.
V súvislosti s ubytovaním utečencov z Ukrajiny v poistenej nehnuteľnosti nie je potrebné poisťovni nič oznamovať. Ubytovanie utečencov z Ukrajiny v poistenej nehnuteľnosti nemá vplyv na poistenie majetku a náhradu škody. Škody na poistenom majetku, ktoré vznikli v dôsledku poistných rizík dohodnutých v poistnej zmluve, zaplatíme v plnom rozsahu. Poistenie domácnosti sa však vzťahuje výhradne na hnuteľný majetok poisteného klienta a členov jeho domácnosti. Rovnako to je aj v prípade poistenia občianskej zodpovednosti, ktoré preplatí škodu na majetku alebo zdraví tretích strán, ktoré zapríčini poistený klient a členovia jeho domácnosti. To znamená, že škody, ktoré zapríčinia ubytovaní utečenci z Ukrajiny, poistením kryté nie sú. V prípade záujmu o poistenie osobných vecí či občianskej zodpovednosti dočasne ubytovaných utečencov je možné pre tieto osoby uzatvoriť samostatné poistenie.
Poistenie zodpovednosti zamestnanca za škodu spôsobenú zamestnávateľovi zostáva naďalej v platnosti, ak sa na poistené osoby nevzťahujú medzinárodné sankcie a pracovnú činnosť nevykonávajú na území sankcionovaných krajín, ak to v poistnej zmluve nebolo dohodnuté inak. Preplatenie škôd z poistenia zodpovednosti zamestnanca, za ktoré bude poistený klient zodpovedný, bude prebiehať štandardne s výnimkou škôd, ktoré boli spôsobené následkom vojnového konfliktu, alebo boli spôsobené sankcionovaným osobám alebo osobám, ktoré sú akýmkoľvek spôsobom prepojené s krajinami uvedenými na sankčnom zozname. Poisťovňa v týchto prípadoch nezodpovedá za náhradu akejkoľvek škody ani poskytnutie akejkoľvek služby. Výnimkou je vykonávanie činností alebo služieb v núdzi za účelom zaistenia bezpečnosti alebo ochrany, a to v prípadoch, ak bola poisťovňa o týchto skutočnostiach vopred informovaná a poistné krytie písomne potvrdila.
Poistenie zodpovednosti s územným rozsahom Európa alebo Svet zostáva naďalej v platnosti. Preplatenie škôd z poistenia zodpovednosti, za ktoré bude poistený klient zodpovedný, bude prebiehať štandardne s výnimkou škôd, ktoré boli spôsobené následkom vojnového konfliktu alebo boli spôsobené sankcionovaným osobám alebo osobám, ktoré sú akýmkoľvek spôsobom prepojené s krajinami uvedenými na sankčnom zozname. Poisťovňa v týchto prípadoch nezodpovedá za náhradu akejkoľvek škody ani poskytnutie akejkoľvek služby. Výnimkou je vykonávanie činností alebo služieb v núdzi za účelom zabezpečenia bezpečnosti alebo ochrany, a to v prípadoch, ak bola poisťovňa o týchto skutočnostiach vopred informovaná a poistné krytie písomne potvrdila.
Slovenská kancelária poisťovateľov sa zaviazala, že škody zapríčinené ukrajinskými motoristami na území Slovenskej republiky, ktoré spôsobia do 30. apríla 2022 vozidlá registrované na Ukrajine, budú hradené z Garančného fondu SKP.
Poisťovňa Generali momentálne neuzatvára havarijné poistenie a poistenie PZP pre vozidlá registrované v zahraničí.
Poistenie PZP platí vo všeobecnosti na území členských štátov zapojených do systému zelenej karty. Havarijné poistenie je zasa platné na geografickom území Európy. Vzhľadom na aktuálnu situáciu je však potrebné prihladať na to, či škoda vznikla v príčinnej súvislosti s vojnovým konfliktom, alebo, či ide o osobu alebo krajinu na sankčnom zozname. Tieto situácie sú totiž vo výlukách z poistného krytia a poisťovňa v týchto prípadoch nezodpovedá za náhradu akejkoľvek škody ani poskytnutie akejkoľvek služby.
Havarijné poistenie je vo všeobecnosti platné na geografickom území Európy. Vzhľadom na aktuálnu situáciu je však potrebné prihliadať na to, či škoda vznikla v príčinnej súvislosti s vojnovým konfliktom, a taktiež či ide o osobu na sankčnom zozname, alebo či daná osoba je akýmkoľvek spôsobom prepojená s krajinami uvedenými na sankčnom zozname. Tieto situácie sú totiž vo výlukách z poistného krytia a poisťovňa v týchto prípadoch nezodpovedá za náhradu akejkoľvek škody ani poskytnutie akejkoľvek služby.
Vzhľadom na aktuálnu situáciu môže byť poskytnutie asistencie na území Bieloruska, Ruska a Ukrajiny veľmi obtiažné až nemožné. Aj napriek tomu však klientom doporučujeme kontaktovať asistenčnú spoločnosť Europ Assistance, ktorá predostrie aktuálne možnosti asistencie. Nárok na poskytnutie asistencie však nemá osoba na sankčnom zozname a osoba, ktorá je akýmkoľvek spôsobom prepojená s krajinami uvedenými na sankčnom zozname. Poisťovňa v týchto prípadoch nezodpovedá za náhradu akejkoľvek škody ani poskytnutie akejkoľvek služby.
V Generali je možné poisťiť len vozidlá, ktoré podliehajú evidencii vozidiel v Slovenskej republike. Ak vojnový utečenec z Ukrajiny prehlási svoje vozidlo do slovenskej evidencie, umožňujeme pri uzatváraní poistenia stanoviť bonus na základe čestného prehlásenia.
Ak vzniknutá škoda na motorovom vozidle nemala príčinnú súvislosť s vojnovým konfliktom, škoda by bola štandardne preplatená z poistenia motorových vozidiel. Všetky škody, ktoré vzniknú v príčinnej súvislosti s vojnovým konfliktom sú však vo výluke bez ohľadu na územie, v ktorom škoda vznikla.
Všetky škody, ktoré vzniknú v príčinnej súvislosti s vojnovým konfliktom sú vo výluke bez ohľadu na územie, v ktorom škoda vznikla.
Ak ide o tuzemské motorové vozidlo, ktoré podlieha evidencii vozidiel na Slovensku a ktoré má uzatvorené platné poistenie, tak by poisťovňa vyplatila poistné plnenie bez ohľadu na to, akej národnosti je vodič, ktorý nehodou spôsobil.
Slovenská kancelária poisťovateľov sa zaviazala, že škody zapríčinené ukrajinskými motoristami na území Slovenskej republiky, ktoré spôsobia do 30. apríla 2022 vozidlá registrované na Ukrajine, budú hradené z Garančného fondu SKP. V prípade, ak by škody neboli kryté z Garančného fondu SKP a vozidlo registrované na Ukrajine by spôsobilo na našom území škodu, poškodený by si mohol uplatniť náhradu škody z havarijného poistenia, ak by ho mal uzatvorené.
Ak ide o tuzemské motorové vozidlo, ktoré podlieha evidencii vozidiel na Slovensku a ktoré má uzatvorené platné poistenie, tak by poisťovňa vyplatila poistné plnenie bez ohľadu na to, akej národnosti je vodič, ktorý nehodou spôsobil.
Ak ide o štandardné zapožičanie vozidla za finančnú odmenu s riadnym zmluvným vzťahom, je potrebné túto zmenu oznámiť poisťovni a zmeniť účel použitia motorového vozidla. Ak ale ide o zriedkavú aktivitu bez protihodnoty a bez zmluvného vzťahu, v takomto prípade nie je potrebné meniť účel použitia. Všetky škody, ktoré vzniknú v príčinnej súvislosti s vojnovým konfliktom, sú vo výluke. Vzhľadom na aktuálnu situáciu na Ukrajine však pristupujeme k riešeniu poistných udalostí individuálne, pričom prihliadame na konkrétnu situáciu a okolnosti, pri ktorých poistná udalosť nastala.
Poistenie PZP platí vo všeobecnosti na území členských štátov zapojených do systému zelenej karty, ktoré sa zároveň nenachádzajú na zozname sankcionovaných krajín. Tento zoznam je k dispozícii na webstránke poisťovne Generali www.generali.sk. Sankcionované krajiny sú vo výlukách z poistného krytia a poisťovňa v týchto prípadoch nezodpovedá za náhradu akejkoľvek škody ani poskytnutie akejkoľvek služby.
Slovenská kancelária poisťovateľov k tejto téme ešte nevydala konkrétne stanovisko.
S ohľadom na výnimočnú situáciu – budeme akceptovať dočasnú zmenu účelu využitia stavby v súvislosti s ubytovaním utečencov.
V prípade podniku zahraničnej osoby (riadne podnikajúci v súlade s platnou legislatívou) je možné poistenie dojednať, ak sa na podnik/spoločnosť, prepravovaný tovar, odosielateľa alebo príjemcu zásielky nevzťahujú medzinárodné sankcie.
V prípade, že poistenými zamestnancami majú byť cudzí štátni príslušníci, preverujeme, či sa na osoby nevzťahujú medzinárodné sankcie a následne môžeme prijať.