klientský portál. Je tam zobrazené aktuálne platné obdobie na poistky. Nikde nefiguruje na prelome platnosti, že je už zaplatené aj ďalšie obdobie.

Pocas celého roka, kedy som mal uzatvorene havarijne poistenie mi ani raz neprisla nejaka informacie o poistnom , o moznej zlave, o vyske na dalsie obdobie,…

jednoduchá komunikácia, korektný prístup k zákazníkovi, ochota poskytnúť informácie, rýchlosť spracovania požiadaviek

Poisťovňa Generali je pre moju osobu spoľahlivá a dôverihodná poisťovňa.

Velmi proaktivny pristup ludi, s ktorymi som sa v Generali stretol. Nedali mi „zaspat“, boli dosledni, slusni a napomocni.

Promtnosť,ochota aľudský prístup pri vybavovaní mojej požiadavky ohľadom PÚ.Ďakujem

Veľmi milá a dobrá zrozumiteľná nezavádzajúca ústretová a jasná komunikácia

Ochota poradcu vysvetliť poistenie a reagovať aj na dodatočné dotazy promptne.

Vcelku pozitivne skusenosti s poistovnou, problemy zo zasielanim dokumentacie v zasifrovanej forme mailom (nefunguje dohodnute heslo na otvorenie dokumentov) zo strany poistovne.

Ústretovosť poradcu Generali na požiadavku.