Asistenčné služby vám zabezpečia asistenciu v nepredvídateľných situáciách, poradia vám, ako postupovať v prípade poistnej udalosti.
- najširší základný rozsah asistenčných služieb na trhu
- sú k dispozícií 24 hodín denne, 7 dní v týždni a to aj zo zahraničia
- základný rozsah asistenčných služieb k poisteniu DOMino zadarmo
Základný rozsah:
TECHNICKÁ ASISTENCIA
V prípade núdze je klientovi poskytnutý uvedený rozsah:
-
krátkodobé náhradné ubytovanie na 48 hodín
-
prevoz zariadenia domácnosti
-
uskladnenie zariadenia domácnosti
-
ochranu nezabezpečenej domácnosti na 72 hodín
-
prepravu poisteného k určenej osobe
Odstránenie následkov poruchy či havárie
Odomknutie "zabuchnutých" hlavných vchodových dverí
PRÁVNA ASISTENCIA A VŠEOBECNÉ PORADENSTVO
- právnu ochranu v prípade žaloby za zodpovednosť za spôsobenú škodu
- poverenie znalca na posúdenie spornej výšky škody spôsobenej na vašej domácnosti treťou osobou
- ako postupovať pri rokovaní s jednotlivými úradmi, pomoc a rady pri vyplnení formulárov, sťažností a podaní, informácie o nutných dokladoch a o potvrdeniach
- radu architekta a záhradníka, ktorí vám pomôžu so zariadením domácnosti/domu/záhrady
Rozšírený rozsah:
Základný rozsah + všeobecné lekárske poradenstvo
- všeobecná konzultácia zdravotného stavu
- vysvetlenie lekárskych pojmov
- informácie o liekoch a o ich účinkoch
- vysvetlenie laboratórnych výsledkov
- vysvetlenie všeobecného lekárskeho postupu
- vysvetlenie pojmov z prenatálnej problematiky
- zdravotné poradenstvo: vyhľadanie najbližšej lekárne, vyhľadanie kontaktov na lekárske zariadenie, prípadne odovzdanie odkazu (napr. zrušenie návštevy u lekára a pod.)
- vyhľadanie najbližšej lekárskej pohotovostnej služby
Ako postupovať?
- V prípade keď potrebujete pomoc, stačí kedykoľvek zavolať na telefónne číslo 0800 121 122. Naše asistenčné služby sú vám k dispozícií 24 hodín denne a 365 dní v roku.
