Generali
Zobraziť mapu pobočiek
Naše pobočky SPOLUPRACOVNÍCI
  • A A A
  • CHAT
  •  

Mobilná aplikácia Generali SMART - podrobne

S poisťovňou Generali na každom kroku. Mobilná aplikácia Generali SMART Vám umožňuje rýchly a jednoduchý prístup k službám poisťovne Generali, kdekoľvek a kedykoľvek budete potrebovať.

Základná obrazovka a hlavné menu

Gombík "Rýchla pomoc" Vás bez zbytočných prieťahov spojí s operátorom poisťovne Generali, ktorý Vám poskytne profesionálnu pomoc.

Gombíky núdzoveho volania slúžia k okamžitému kontaktovaniu jednej zo zložiek integrovaného záchranného systému.

Hlásenie nehody

Základné informácie

Obrazovka "Hlásenie nehody"

Súhrnná obrazovka prehľadne zobrazujúca všetky časti hlásenia nehody. Vyplňovanie jednotlivých častí začnete klepnutím na konkrétny gombík. O tom, že daná časť bola vyplnená správne, informuje zelené zaškrknutie daného gombíka.

Gombík "Odoslať do poisťovne Generali" slúži k odoslaniu celého hlásenia. v prípade, že sa omylom pokúsite odoslať nekompletné hlásenie budete informovaný na obrazovke a všetko potrebné budete môcť doplniť.

Základné údaje

Uveďte svoju rolu v dopravnej nehode. Uveďte, či bola k nehode privolaná polícia.

Mieto a čas nehody

Uveďte miesto a čas dopravnej nehody. Hodnoty sú nastavené na aktuálny čas a polohu telefónu, na ktorom je aplikácia spustená. Oba parametre je možné editovať. Polohu je možné určiť buď textovým popisom, alebo označením na mape.

Priebeh nehody

Uveďte s čím sa Vaše vozidlo stretlo. Označiť môžete viac možností, minimálne však jednu. Akékoľvek ďalšie informácie o priebehu nehody môžete uviesť do textového poľa.

Moje vozidlo (A)

Táto časť hlásenia využíva informácie o Vás a Vašom vozidle vyplnené do užívateľského profilu (viď Môj profil). Pokiaľ tento profil nemáte vyplnený, budete vyzvaný k zadaniu všetkých potrebných informácií s možnosťou ich uloženia.

Na grafickej schéme označíte jednotlivé body, na ktorých pri nehode vznikla škoda. Detaily poškodenia môžete špecifikovať v textovom poly.

Cudzie vozidlo (B)

Uveďte registračnú značku a typ vozidla, s ktorým došlo k stretu. Na grafickej schéme vyberte klepnutím presné body, na ktorých vznikla škoda. Detaily poškodenia môžete špecifikovať v textovom poly. K vyplneniu tejto časti budete vyzvaný, pokiaľ došlo k stretu s vozidlom.

Doplňujúce informácie

Pre doplnenie dokumentácie pridajte fotografie nehody. Každá fotografia bude označená nasledujúcimi údajmi: GPS poloha vozidla pri nehode, čas nehody. Tieto údaje nie je možné editovať a slúžia pre Vašu ochranu v prípade súdneho sporu. Umiestnenie týchto údajov uvidíte už pri samotnej fotodokumentácii miesta nehody.

Sprievodca "Čo robiť po dopravnej nehode"

Sprievodcu spustíte stlačením gombíka "Štart". Medzi jednotlivými krokmi sa pohybujete prostredníctvom obrazovky. Sprievodca zobrazuje základné kroky, ktoré je potrebné urobiť hneď po dopravnej nehode a zároveň v sekcii "FAQ" zodpovie najčastejšie otázky týkajúce sa dopravnej nehody.

Vyhľadávanie autoservisov

Mapa

Na základnej obrazovke s mapou je zobrazená Vaša aktuálna poloha (modrý bod uprostred obrazovky) a najbližšie autoservisy (zelené špendlíky). Mapu si môžete priblížiť roztiahnutím dvoch prstov na obrazovke. Klepnutím na jednotlivý "špendlík" sa zobrazí detail autoservisu.

Zoznam

Gombíkom "Zoznam" prepnete zobrazenie z mapy na zoznam autoservisov. Autoservisy je možné filtrovať podľa továrenskej značky automobilu (Audi, Škoda, VW...). Klepnutím na konkrétny autoservis zobrazíte jeho detail.

Detail autoservisu

Detail autoservisu obsahuje nasledujúce informácie: presnú adresu, GPS polohu, otváracie hodiny, kontaktný telefón. Prostredníctvom telefónneho čísla je možné konkrétny autoservis kontaktovať. Klepnutím na GPS polohu máte možnosť spustiť predvolenú navigáciu vo Vašom telefóne, ktorá Vás do vybraného autoservisu pohodlne navedie.

Môj profil

Vyplňte základné informácie o sebe a Vašom vozidle poistenom v poisťovni Generali. Tieto údaje sa následne budú automaticky vyplňovať do hlásenia o dopravnej nehode čím výrazne urýchlite proces hlásenie a šetríte Váš čas.

Vyplňované informácie: meno a priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, telefón, e-mail, typ vozidla, továrenská značka, model, registračná značka (ŠPZ), rok výroby. Vo Vašom profile môžete evidovať viac dopravných prostriedkov, minimálne však jedno. Uvedené údaje je možné kedykoľvek zmeniť.

Kontakt
Spýtajte sa nás

Prevádzkové hodiny

Pondelok 08:00 - 18:00
Utorok 08:00 - 18:00
Streda 08:00 - 18:00
Štvrtok 08:00 - 18:00
Piatok 08:00 - 18:00